重服務：深化全產業鏈服務與升級
如果說“輕模式”讓鋼銀電商擺脫虧損，開始走向盈利，那么深化全產業鏈服務的重頭戲則為鋼銀電商的盈利能力插上翅膀，實現質的飛躍。近兩年，鋼銀電商深入拓展服務維度，在產業鏈不斷延伸上下功夫，以平臺交易為核心，構建了一站式交易結算服務、場景化供應鏈服務、實時性數據信息服務、智能化倉儲加工服務及網格化物流配送服務于一體的全產業鏈閉環生態體系。得益于完善的一體化服務，鋼銀平臺交易規模持續放大，公司利潤開始呈階梯式增長，利潤破億的速度多次被刷新：2017年公司全年凈利潤為4148.44萬元，2018年公司全年凈利潤首破億，達1.55億元，而2019年僅半年，公司凈利潤便已達1.2億元，同期近翻一倍。
產業互聯網時代，電子商務講究輕裝上陣。從適時轉換交易模式，持續完善平臺交易體系，到不斷深化平臺產業鏈服務能力，滿足產業用戶多樣化需求，鋼銀電商始終圍繞“平臺+服務”戰略展開，在“輕”與“重”之間平衡得當。專家預測，未來五年無錫Q355方管廠等鋼廠鋼鐵電商可能是下一個出現的萬億級市場，相信在服務、業務上不斷深化的鋼銀電商，定能分得一杯羹。